Lieferinformationen
Wir bei Männermode Rabatt sind bestrebt, Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig zu bearbeiten. Hier sind die wichtigsten Informationen zu unseren Versandoptionen:
Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Versandoptionen
- Standardversand:
- Kosten: 12,95 €
- Versanddienstleister: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenloser Versand:
- Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
- Versanddienstleister: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren. Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind möglicherweise nicht möglich.
Rückgabe- & Umtauschrichtlinien
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollkommen zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.
Rückgabebedingungen
Damit wir Ihre Rückgabe bearbeiten können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten und Verpackungen sein
- Der Kauf muss innerhalb der letzten 15 Tage erfolgt sein
- Der Originalkaufbeleg muss vorhanden sein
Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:
- Socken (aufgrund der persönlichen Hygiene)
Rückgabe- & Umtauschprozess
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch“ und folgenden Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Den/die Artikel, die Sie zurückgeben oder umtauschen möchten
- Den Grund für die Rückgabe/Umtausch
- Bei Umtausch: die gewünschte Alternative (Größe, Farbe, Artikel)
- Sie erhalten innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendebestätigung mit weiteren Anweisungen
- Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und fügen Sie den Kaufbeleg bei
- Versenden Sie das Paket an: Bekleidungsverkauf Geschäft
Rückgaben/Retouren
Viehofer Str. 92
40155 Bochum, Deutschland - Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:
- Bei Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): Rückbuchung auf Ihre Karte
- Bei Zahlung per PayPal: Rücküberweisung auf Ihr PayPal-Konto
Wichtig: Die ursprünglichen Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.
Umtausch
Für einen Umtausch:
- Folgen Sie dem oben beschriebenen Rückgabeprozess
- Geben Sie in Ihrer E-Mail deutlich an, welchen Artikel Sie stattdessen erhalten möchten
- Wir versenden den neuen Artikel, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben
- Falls der neue Artikel teurer ist, zahlen Sie die Differenz
- Falls der neue Artikel günstiger ist, erhalten Sie die Differenz zurückerstattet
Die Versandkosten für den Umtauschartikel übernehmen wir.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten.
Kontakt
Für weitere Fragen zu unseren Versand- und Rückgaberichtlinien stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]Adresse: Viehofer Str. 92, 40155 Bochum, Deutschland
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Männermode Rabatt und bemühen uns stets, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Männermode Rabatt Team